Questions fréquentes

Etant donné que le matériel (canoë, set de cuisine, etc.) que nous te confions a beaucoup de valeur, nous demandons une caution de 200 € par canoë (à payer avant le départ). Si tout est rendu en bon état, la caution sera restituée dans les deux semaines après le voyage.

Tu veux être entièrement couvert.e en cas d’annulation, et ce, jusqu’à ton départ ? Sélectionne l’option assurance annulation complémentaire (59 €) lors de la réservation.

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Si tu as réservé avant février et as sélectionné les conditions Superflex. Tu peux déplacer ou annuler ta réservation jusqu’au 1er avril 2023 sans frais et sans avoir à donner de justificatif. Tu obtiendras alors un remboursement intégral de ton voyage.

Un acompte de 20% du montant total doit être payé dans les 5 jours qui suivent la réservation. Le reste peut être réglé plus tard (jusqu’à 30 jours avant le départ).